Reklamace a vrácení
Chceme, abyste byli spokojení. Níže najdete, jak postupovat při vrácení zboží nebo reklamaci.
Ano, zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dní od převzetí bez udání důvodu. Zboží by mělo být nepoužité a v původním stavu.
Napište nám na info@mimilatky.cz s číslem objednávky a zboží nám zašlete zpět. Po jeho obdržení a kontrole vám vrátíme peníze.
Peníze vám vrátíme zpravidla do 14 dní od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým jste platili (nebo dle domluvy).
Kontaktujte nás na info@mimilatky.cz, uveďte číslo objednávky a popište vadu (ideálně i s fotografií). Domluvíme se na dalším postupu.
Metráž nařezanou na míru a elektronické střihy (digitální obsah) ze zákona vrátit nelze – jde o zboží upravené podle vašeho přání, resp. o digitální obsah zpřístupněný s vaším souhlasem. V případě vady nás samozřejmě kontaktujte.
Ano, možnost vrácení do 14 dní i zákonná práva z vadného plnění se vztahují i na zboží zakoupené v akci.
Nenašli jste odpověď?
Ozvěte se nám, rádi poradíme (Po–Pá 7–15 h).